節約したければ行動経済学を学べ!?日常生活に潜む、なぜ買う?本の知識!
選択肢が3つあると、
たいていの人は真ん中を選びます。
「簡単には手に入らないもの」と知らされると、
たいていの人は、それが欲しくなります。
あなたは日々、誘導されて、お金を
”使わされている”ことを知っていますか?
「どうやったら、よりお金を使わせることが
できるか」ノウハウが、行動経済学の研究で
確立されています。
あなたが、売る側の場合。
ノウハウを知れば、売上をUPさせることが
出来ます。
あなたが、買う側の場合。
ノウハウを知れば、無駄な出費をなくすことが
出来ます。
行動経済学ベストセラー本
『予想どおりに不合理』から学びましょう。
より良い決断をするための方法が身につきます。
本書の知識を切り抜き、紹介します。
- メニューには「おとり選択肢」が入っている!
- 「無料!」のワードに、人は惹きつけられる!
- オークションの予算オーバー、所有意識のせい!
- (おまけ) 雰囲気は、味を変える!
- (おまけ) 無償の仕事のお礼にはプレゼントがベスト!
- (おまけ) 先延ばしは、締切の強制で対処できる!
メニューには「おとり選択肢」が入っている!
人は、一番高い料理は注文しなくても、
次に高い料理は注文します。
行動経済学の研究によって明らかにされました。
あなたが、売る側の場合。
より値の張る料理をメニューに入れましょう。
おとり選択肢を入れるのです。
客単価が上がります。
あなたが、買う側の場合。
バイアスがかかっていることを意識して、
注文しましょう。
出費を抑えられます。
「無料!」のワードに、人は惹きつけられる!
人は、本質的に失うことを恐れています。
「無料!」の物事からは、目に見えて何かを
失う心配がありません。
だから「無料!」というワードに、
人は強烈に惹きつけられるのです。
売る側の場合。
商品に「無料!」を取り入れると、
売上がUPします。
実例:アマゾンの無料配送
アマゾン社は無料配送サービスを展開し、大きな売上げを上げていた。
フランス支社を除いて。
当時、フランス支社は配送料を20円程度徴収していた。
配送料を無料にした。
他の国と同じように、大きな売上げを上げた。
「ゼロ!」でも同じように効果が得られます。
カロリーゼロ!トランス脂肪酸ゼロ!
買ったことがあるのではないでしょうか?
買う側の場合。
「無料!」「ゼロ!」の洗脳にかかっていることを
意識すると、無駄な出費を抑えられます。
オークションの予算オーバー、所有意識のせい!
ネットオークション。
当初予算をオーバーして競り落としてしまった。
所有意識のせいです。
最高額入札者の時間が続くほど「その商品は、
もう自分のものだ」と思い込んでしまいます。
所有意識は、どんどんと高まります。
「無料!」の説明でも触れたように、
人は、失うことを、本質的に恐れています。
「失いたくない」という思いは、
予算感覚を狂わせます。
売る側の場合。
入札時間を長く設定しましょう。
最高額が吊り上がります。
買う側の場合。
バイアスを意識し、臨みましょう。
ネットオークションに限らず、
「お試し30日間返品可能!」の罠にも
注意しなければいけません。
30日間もあれば、所有意識は十分高まるでしょう。
(おまけ) 雰囲気は、味を変える!
見た目が高級そうなコーヒーを飲むと、
実際の味に関わらず、高級な味がします。
高級な”雰囲気”を感じ取るからです。
人は、前もって、美味しそうな(高級)雰囲気を
感じ取ると、実際、味を美味しく感じる特性を
持っています。
料理学校では、盛り付け方が指導されています。
調理法と同等の力の入れ具合で行なわれています。
“美味しい”料理を提供するためです。
あなたが、レストラン経営者の場合。
料理名を洒落た名前にし、盛り付けを
上品にしてみましょう。
「美味しかった!」の声が増えます。
家の料理当番の場合。
買ってきたお惣菜をお皿に盛り付けてみましょう。
何倍にも美味しく感じるでしょう。
お皿に拘ってみるのも良いです。
魔法の調味料を振りかけたかのように、
盛り付けた料理が美味しくなります。
(おまけ) 無償の仕事のお礼にはプレゼントがベスト!
人に、お願いをする。
無償では申し訳ないため、少額の報酬を用意した。
むしろ拒否されてしまいます。
実例:退職者の相談に乗ってくれる弁護士の募集
ある公共団体が、退職者の相談に乗ってくれる弁護士を募集した。
費用は、相場とは、かけ離れた僅かな額だった。
全く集まらなかった。
無償にしてみた。
多くの弁護士が集まった。
お金が絡むと、人は「仕事としてどうか」で
判断します。
無償であれば「ボランティアとしてどうか」で
判断します。
それでも報酬を支払いたい!
お礼としてプレゼントを渡しましょう。
プレゼントであれば、ボランティアモードで
接してもらえます。
(おまけ) 先延ばしは、締切の強制で対処できる!
時間がかかる物事に取り組む。
締切を設けないと、悲惨な結果になる。
身に覚えがあるのではないでしょうか?
先延ばしの魔力は強力です。
先延ばしに、最も効果的なのは、
他人に締切を決めてもらうことです。
次点で、自身で締切を決めること。
資格学校に通う利点は、ここにあります。
お子さんの夏休みの宿題にも有効です。
何分割かして、適宜、締切を設けてあげましょう。
まとめ
以上、
- メニューには「おとり選択肢」が入っている!
- 「無料!」のワードに、人は惹きつけられる!
- オークションの予算オーバー、所有意識のせい!
- (おまけ) 雰囲気は、味を変える!
- (おまけ) 無償の仕事のお礼にはプレゼントがベスト!
- (おまけ) 先延ばしは、締切の強制で対処できる!
を紹介しました。
本書では、紹介した以外にも多くの行動経済学の
知識が紹介されています。
本サイトは「知識の切り抜き無料配布所」
という名前です。
「無料!」を取り入れています。
「知識の切り抜き配布所」よりは、
アクセスのしやすさを感じたのでは?
行動経済学の知識は、様々な場面で使えます。
学ぶ上で最適な本です。
ぜひ読んでみてください。
大変オススメの本です!
また「iPhone Pro Max、こんな大きいもの
誰が買うんだ?」の謎も解説しました。
行動経済学の知識を踏まえると「なるほど!」と
思えるでしょう。
興味がある方は、下記アコーディオンメニューを
クリックして読んでみて下さい。
iPhone Pro Max の謎
人は、比べやすいものだけを比べたがります。
比べにくいものは無視したがります。
全く特性が異なるAとYは比較しにくい。
特性が似たAとaは比較しやすい。
あなたが、売る側の場合。
おとり選択肢としてaを用意しましょう。
Aの購入を促すことが出来ます。
実例:家庭用パン焼き器
家庭用パン焼き器Aを販売した。
しかし、全く売れない。
この時、家庭用パン焼き器は、世に広まっていなかった。
パン焼き器Aの比較対象は、全く特徴が異なるコーヒーメーカーなど(=Y)となってしまっていた。
Aよりも大型で、1.5倍の値段のパン焼き器aを販売した。
おとり選択肢として。
Aは飛ぶように売れた。
「aよりはAの方がいいな」と比較しやすくなったからだ。
おとり選択肢aがない時は、無視されていたのだ。
iPhone Pro Maxの謎が理解できましたか?
この仕組みを取り入れた商品は、
世に溢れかえっています。
全くの新商品を売る時は、タイプ違いを
組み入れてみましょう。
買う側の場合。
あなたの「買いたい!」は、単なる
「比較しやすい!」から生じているかも
しれません。
バイアスを意識し、落ち着いて考え直して
みましょう。
それでは、また!
出典
ダン・アリエリー . 予想どおりに不合理 行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」 . 早川書房 , 2013