コミュニケーション術– tag –

人間関係、コミュニケーションが上手い人は、嫌味を言う!?本の知識！ 嫌味を言う。 悪いイメージから、 「避けるべき行動・言動」と、されています。 しかし、実は、嫌味は、巧みに使えば人間関係、 コミュニケーションを円滑に出来る、 便利なツールなの...

怒りをコントロール！アンガーマネジメントやり方！鎮める方法！本の知識！ 怒りの制御？お手の物よ！ そう言える人は、かなり少数でしょう。 怒りで、我を失う。 もう大人なのに… 怒りの感情、もっと上手くコントロール できるようになれればなぁ… そんな...

コミュニケーション上手が使う言い回し！丁寧な言葉遣いで円滑に！本の知識！ 言葉遣い？簡単だよ！ そう答える人は、まずいないでしょう。 意味は変わらずとも、表現を変えるだけで 与える印象がガラリと変わってしまう。 難しいですよね。 そんな難しさ...

分かりやすい説明の仕方・伝え方！結論から話す！話し方コツ！本の知識！ 上司への報告。 分かりやすく説明するために、結論から話す。 しかし、上手く伝わっていない様子… どこが、いけないのだろう？ 本『頭のいい人が話す前に考えていること』 から、学...

人間関係の教科書本から学ぶ！円滑なコミュニケーションに大切なこと！ すべての悩みは、対人関係の課題である。 心理学者アルフレッド・アドラーの言葉です。 「全く悩んでいない」という人は、 まずいないでしょう。 円滑なコミュニケーションを可能にす...

伝え方が下手？人の心を動かす言葉の作り方！表現・具体例！本の知識！ 人に何か、お願いをする時。 人に何か、提案をする時。 「もっと上手い言い方は出来ないだろうか」と 頭を悩ませたこと、ありませんか？ 実は、上手い言い方には、テンプレがあります...

ビジネス会話は苦手?上手にコミュニケーションを取るコツ！本の知識！ 「角が立つ話題は控えないと…」 「本題に入る前に、雑談から入らないと… でも話題が…」 ビジネス上の会話には、 独特の難しさがあります。 上手く世渡りするためには、 会話術を身につ...

育ちがいい人・上品な人こんな時？日常マナーの正解！特徴！本の知識！ 「もっと上手に言えないだろうか」 「もっとスマートに出来ないだろうか」 間違ってはいないのだけれど、 正解ではない気がする。 そんな所作の悩み、ありませんか？ 育ちがいい人・...

交渉力UP！「話し合い」を「言い争い」にしないためのコツ！本の知識！ 交渉の機会は、突然訪れます。 友達と些細なことで大喧嘩。「どちらが 悪かったか」仲直りのための話し合い(交渉)。 「労働環境に不服あり！」 環境改善のための団体交渉。 怪我を負...

育ちがいい人・上品な人！思われる特徴・マナー！真似するだけ！本の知識！ 育ちの良さや、上品さ。 どんな時に感じますか？ 他の人は、あまりしていない、丁寧な振る舞いを 見た時・聞いた時では、ないでしょうか？ ということは、その振る舞いを覚えてし...